Las quejas en sitios como tripadvisor están a la orden del día por la falta de higiene al interior de los establecimientos de hospedaje, donde por falta de personal no sanitizan adecuadamente las habitaciones, permiten que la ocupación sea casi del 100 por ciento y dejan que los huéspedes se aglomeren en albercas, centros de consumo y áreas comunes.
No existe la sana distancia, no exigen el uso de cubrebocas y tampoco tienen gel anti bacterial, ni mucho menos toman temperatura a los turistas de nuevo ingreso.
Una pareja que hizo una reservación en el Krystal Grand de Nuevo Vallarta y que estuvo hospedada del 18 al 21 de febrero, informó a VALLARTA UNO que los engañaron desde el momento que les aseguraron que estaban manejando solo el 35 por ciento de la capacidad del hotel. Esto “como parte de las medidas sanitarias”, les decían por teléfono desde el departamento de reservaciones.
“Fue una total mentira lo que nos dijeron, pues al llegar el hotel estaba saturado de gente, no había medidas de distanciamiento en ninguna de las áreas como restaurantes, albercas y playa. Tampoco toman la temperatura como lo anuncian ellos”.
“La gente está amontonada en el check in y check out. No sanitizan las recámaras después que salen los huéspedes. La comida es mala y de pésima calidad. No respetan el número de clientes, pero sí trabajan con poco personal. Ahí la animadora igual es hostess y mesera a la vez, mientras que las encargadas de cafetería la hacen también de camaristas”.
Algunos trabajadores laboran desde las 07:00 de la mañana a las 23:00 horas y por la carga de trabajo andan de mal humor y hacen mal su trabajo, ya que el aseo del cuarto lo hacen hasta muy tarde. “De plano tuvimos que pedir cambiaran toallas de mano por limpias porque dejaron las sucias y mojadas”, indicaron.
La pareja comentó que “se observa una pésima organización y control de ingreso al único par de restaurantes que funcionan”.
“Para acabarla de amolar –agregaron los afectados-- te hacen firmar que los eximes de responsabilidad si te contagias de Covid-19, con lo cual estamos de acuerdo siempre y cuando cumplieran con las medidas sanitarias. Nosotros tomamos la habitación swin out (habitación con alberca propia) así que casi nos la pasamos en el cuarto para evitar estar con tanta gente”.
“Definitivamente no ofrecen lo que anuncian”, denunciaron. (Foto tripadvisor)
