Estos puntos de atención se ubican en la Central Camionera, las oficinas de la línea de autobuses Vallarta Plus, el parque Lázaro Cárdenas, el pasillo exterior de la presidencia municipal, el malecón y a la altura de el Molino de agua, los tres últimos, instalados de forma habitual para brindar apoyo al turista durante todo el año.
El horario de atención es de 10 de la mañana a seis de la tarde, todos los días de vacaciones. Asimismo permanecerá abierta la oficina de Turismo, en Palacio Municipal, de 8:00 a 20:00 horas.