El reporte se originó alrededor de las 17:40 horas en las diferentes unidades de emergencia de Puerto Vallarta, donde se informaba que un autobús se había accidentado en la llamada Estancia de Landeros, por lo que de inmediato se enviaron ambulancias al lugar de los hechos.
Después se supo que la volcadura se había registrado en el kilómetro 22 + 100 en Milpillas, y que todo se debió a que el camión se quedó sin frenos, lo que ocasionó que se volteara en una curva y que varios pasajeros resultaran heridos, aunque se informó que tres están en calidad de graves.
La banda musical de nombre “Cien más Cinco” habían ido de paseo a Talpa de Allende y regresaban a Puerto Vallarta cuando sucedió el accidente.
Protección Civil tiene el nombre de todos los pasajeros, pero no se sabe exactamente hasta ahorita quiénes son los 19 lesionados, ni quiénes los tres graves.