El suceso comenzó cuando una sobrecargo boceó a una pasajera asiática, hecho que fue tomado a burla por los dos hombres que viajaban en estado de ebriedad debido al nombre de la pasajera, posteriormente la gente a su alrededor comenzó a quejarse por el olor a alcohol y la falta de respeto de los hombres, sin embargo, los sobrecargos y gente de la aerolínea de tierra en lugar de ejercer su autoridad y poner orden, se dejaron amedrentar por un hombre en muy malas condiciones que empezó a insultarlos.
A pesar de las quejas y el mal estado de los hombres los dejaron volar, y una vez que despegó el avión y antes de lo permitido para poder desabrocharse los cinturones y pararse, uno de los hombres que viajaba en el asiento 5C, se paró al baño, el cual no pudo ni cerrar y lo dejó fuera de servicio.
Debe de existir más autoridad por parte de sobrecargos o gente de tierra para poner orden ante este tipo de situaciones, o evitar que en este estado aborden, ya que uno o dos pasajeros no pueden poner en riesgo o dejar sin los servicios básicos a los demás pasajeros. Y la gente que esta a cargo debe de tener bien establecidas las reglas o pasos a seguir en caso de una situación de este tipo, ya que no se les pueden dar alimentos a bordo, en este caso botanas, ni bebidas, para no propiciar más desmanes. (Con información de Reportur)