El percance sucedió alrededor de las 03:00 de la mañana, y fue la patrulla municipal PV-222 comandada por el oficial Gerónimo Castro Coto quien informó que por las afluencias antes citadas se había suscitado un fuerte choque entre una moto y un carro de taxi, por lo que de inmediato pidió la presencia de una ambulancia, ya que había lesionados en el lugar.
Los policías trataron de auxiliar a los heridos, pero grande fue su sorpresa al advertir que una de las personas que iban en la moto había perdido su extremidad superior derecha y gritaba por el dolor, por lo que urgieron la llegada de la ambulancia antes de que el hombre accidentado muriera desangrado.
En ese momento llegó la unidad de bomberos 2167 al mando de Refugio Palomera, por lo que rápido trasladaron al joven al área de urgencias de la clínica 42 del IMSS. También se llevaron el brazo en una bolsa con el fin de que los médicos pudieran preservarlo y tratar de que el accidentado no lo pierda.
De acuerdo con los primeros informes, el taxista habría comentado que él estaba esperando dar vuelta hacía la Avenida Los Tules, cuando de pronto salió una motocicleta a gran velocidad, se habría pasado el alto y chocó contra el auto que manejaba. Al momento del impacto, los jóvenes salieron disparados y el ruletero se paró para tratar de ayudarlos.
Los de la motocicleta dijeron llamarse Eder Octavio García de 27 años, quien fue el que resultó con la amputación de la mano derecha y su acompañante de nombre Walter Alberto Coronel, quien sufrió la fractura de sus dos piernas y fue trasladado a otro hospital.