Los hechos se registraron a las 22:00 horas del domingo, cuando los oficiales a cargo de la unidad PV-269 fueron alertados sobre la presencia de personas sospechosas en el cajero automático de Banamex, sucursal Plaza Península, mismos que de acuerdo con testigos realizaban retiro de dinero con tarjetas al parecer clonadas, sin embargo, al llegar la unidad, éstos se habían dado a la fuga.
La búsqueda de los sospechosos se inició de inmediato y minutos más tarde se recibió un nuevo reporte al número de emergencias, en el que informaban que los individuos se encontraban en un cajero automático de Plaza Caracol, sitio donde fueron localizados dos adultos y un adolescente, cuyas características coincidían con las proporcionadas por el testigo.
Se trata de un hombre de 22 años de edad, otro de 19 y un adolescente de 16, a quienes al realizarles una revisión de rutina se les encontró en su poder 9 tarjetas Itunes de diferente denominaciones, 3 tarjetas Bancomer y una más en color blanco sin logotipos, por lo que se les informó acerca del señalamiento que había en su contra y por tanto fueron trasladados a las celdas policiales y puestos a disposición del Agente del Ministerio Público para que se realice la investigación correspondiente.