Los hechos se registraron poco después de la media noche, en la carretera que conduce a Ixtapa, donde el conductor de un autobús de pasajeros que presta el servicio por la noche, perdiera el control tras pasar un tope que antes no estaba ahí y que lo destanteó, para luego salirse del camino.
Al no poder controlar la unidad, luego de pegar con el tope, el chofer habría dado un giro inesperado al volante, y esto ocasionó que se fuera a estrellar contra un muro que está contiguo a una gasolinera, del lado izquierdo.
Producto del impacto, 15 personas resultaron lesionadas –algunas de consideración—mientras que el responsable de operar el camión, fue trasladado al Hospital Regional (Al parecer no contaba con seguro médico) para su revisión médica, ya que se le consideraba entre grave y estable, según policías y paramédicos que atendieron el accidente.