El reporte llegó al número de emergencias. Personal del hotel Sheraton reportó que uno de sus huéspedes había sido arrastrado por las olas y se extravió en el mar.
Se trataba del joven Saúl Pillar Jiménez, de 21 años de edad, originario de Guadalajara, quien disfrutaba de sus vacaciones en Puerto Vallarta junto con su madre y su esposa. Al estar en la playa del hotel Sheraton, caminó por el espigón hasta la punta y desde ahí veía como reventaban las olas, hasta que una de ellas lo golpeó y derribó.
Al darse cuenta de lo ocurrido unas personas se lanzaron al mar para rescatarlo, pero la corriente se lo llevó y fue imposible localizarlo; se dio parte a los cuerpos de rescate, quienes iniciaron la búsqueda por parte de guardavidas buzos y en una embarcación.
Durante la búsqueda, los cuerpos de rescate fueron alertados sobre otra persona arrastrada por la fuerte corriente, pero esta vez a la altura del hotel Pelicanos, de la víctima se desconocen sus datos generales, pues lo único que saben, es que era vendedor de plata y al ir caminando por la orilla de la playa llegó una fuerte ola y lo aventó, golpeándolo contra el muro del hotel y luego lo arrastró mar adentro.
Ante ello, se solicitó el apoyo de Protección Civil del Estado y la Octava Zona Naval, para realizar recorridos tanto en Jet Sky, en embarcaciones de rescate ligero, así como barridos en las zonas donde fueron vistos por última vez y fue así que a las 18:30 horas lograron ubicar primero al vendedor de playa, luego al joven tapatío, cuyos cuerpos fueron abordados a la embarcación de la Marina y llevados hasta el muelle de la Administración Portuaria Integral, donde ya se encontraba el Agente del Ministerio Público y personal del Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses.
