El hecho se reporto, a las 15:30 horas, momentos en que hacía acto de presencia un sujeto, quien mostro un papel al cajero numero dos a quien le mostró una nota amenazadora para que le entregara el dinero sin mostrarle ni un arma, el cajero le entrego el efectivo para enseguida darse a la fuga y fue solo en ese momento cuando reaccionó e hizo funcionar la alarma que cierra las puertas.
Se dijo que esta persona tiene tez clara, cabello castaño, delgado, de entre 25 y 30 años, pero no lograron detenerlo.