Los hechos ocurrieron alrededor de las 21:00 horas en la casa marcada con el número 1401 de la calle Margarita en la mencionada colonia, donde se informó que una veladora que iluminaba la recámara donde se encontraba María de la Luz González Medina de 38 años de edad, cayó accidentalmente en la cama donde descansaba la mujer y comenzaron a propagarse las llamas
Se supo que la madre de la desafortunada mujer, la señora Victoria Medina Regalado de 74 años de edad, se encontraba cocinando en el patio de la casa y mientras preparaba la cena dejó la veladora en la recámara de su hija, pero de pronto vio salir humo del cuarto y trató de salvar a María, pero las llamas ya estaban fuertes y se lo impidieron.
Doña Vicky, como la conocen a Victoria Regalado, gritó y pidió socorro a sus vecinos, quienes de inmediato llegaron para ayudar y a la vez pedir el apoyo de los cuerpos de emergencia de la ciudad; como pudieron trataron de extinguir el incendio para evitar que se propagara a otros domicilios.
Al sitio se hicieron presentes elementos de la Policía Municipal a cargo del comandante Felipe Bracamontes, quince bomberos y dos motobombas al mando de Adrián Bobadilla, así como personal de Protección Civil del Estado para sofocar el siniestro.
A su vez, paramédicos de ambulancia B-60 a cargo de Nelson Juárez brindaron los primeros auxilios a la señora Victoria Medina Regalado, quien presentaba quemaduras de primer y segundo grado en cuello y pecho, por lo que fue trasladada al hospital Regional.
Minutos más tarde, los bomberos lograron ubicar a la joven María de la Luz pero ya sin vida, ella se encontraba debajo de una de las camas y calcinada, mientras muebles y basura ardía en llamas.